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Acesso da equipe

Entenda funções, convites e acesso ao aplicativo

Defina quem pode entrar no negócio sem confundir o cadastro operacional do colaborador com sua conta de acesso.

Três conceitos diferentes

ConceitoO que controla
ColaboradorCadastro usado para agenda, serviços, foto e comissões.
Prestador de serviçoIndica que o colaborador atende clientes e pode receber agendamentos.
FunçãoDefine o que a conta convidada pode visualizar e alterar na plataforma.
Acesso é opcional

Um colaborador pode ter agenda e agendamentos sem possuir conta. Convide apenas quem precisa usar a plataforma.

Funções disponíveis

FunçãoUso recomendado
ProprietárioAcesso total, incluindo assinatura e ações críticas do negócio.
AdministradorGestão operacional ampla, sem cobrança da assinatura ou arquivamento do negócio.
RecepcionistaAgenda da equipe, clientes, atendimentos e fechamento comum de comandas.
BásicoAcesso mínimo para usar a própria agenda e operações pessoais permitidas.

A função Básico é adicionada automaticamente. Funções adicionais acumulam permissões.

Convide um colaborador

  1. Abra Colaboradores e selecione a pessoa.
  2. Na área de acesso ao aplicativo, selecione a opção de convite.
  3. Informe ou confirme o e-mail e escolha as funções adicionais.
  4. Envie o convite. Ele ficará pendente até ser aceito ou cancelado.
  5. Peça para a pessoa abrir o link e entrar com exatamente o mesmo e-mail convidado.
Convites expiram

O convite da equipe é válido por 15 dias. Se não for aceito, cancele o pendente e envie um novo. Convites com funções adicionais podem depender de uma assinatura ativa.

Altere ou remova o acesso

No perfil do colaborador vinculado, altere as funções quando as responsabilidades mudarem. Também é possível remover o acesso sem excluir o colaborador: a agenda e o histórico permanecem. Você não pode remover o próprio acesso por essa tela.

Proteção do negócio

Atribua Proprietário somente a quem deve controlar assinatura e ações críticas. O último proprietário não pode ser removido dessa função.

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Última revisão: 26 de julho de 2026