Colaborador, prestador e acesso ao app
Esses conceitos são independentes. Um colaborador é o cadastro usado para agenda, serviços e comissões. Ative Prestador de serviço quando a pessoa atender clientes. O acesso ao aplicativo é opcional e pode ser enviado depois por convite.
Você pode criar o colaborador, definir seus serviços e receber agendamentos sem conceder acesso à plataforma.
Adicione o colaborador
- No menu lateral, selecione Colaboradores.
- Selecione Novo colaborador e informe o nome.
- Ative Prestador de serviço se a pessoa realizará atendimentos.
- Configure os dias e períodos de trabalho. Adicione mais de um período no mesmo dia para representar intervalos.
- Conclua o cadastro e abra os detalhes do novo colaborador.
- Na área de serviços, selecione tudo o que essa pessoa pode realizar.
Configure a jornada corretamente
A disponibilidade é calculada a partir dos períodos de cada dia. Para uma jornada das 9h às 18h com almoço, cadastre, por exemplo, 09:00–12:00 e 13:00–18:00.
- Desative dias em que a pessoa não trabalha.
- Use bloqueios para férias, folgas ou exceções temporárias.
- Confira se a duração do serviço cabe antes do fim do período.
Serviços e comissões
Para prestadores, escolha os serviços realizados. Quando a gestão de comissões estiver disponível no plano, você poderá informar uma comissão padrão e substituir o percentual para serviços específicos.
Criar o serviço no catálogo não basta. Pelo menos um prestador ativo deve ter o serviço selecionado e horários configurados.
Desative sem perder o histórico
Quando alguém sair da equipe, use a opção de desativação. Os agendamentos, comandas e dados anteriores permanecem registrados. O seu próprio cadastro profissional não pode ser desativado pela sua conta.
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Última revisão: 26 de julho de 2026